Меню
Меню

Плащане и Доставка

Плащане и Доставка

Доставка

Продавачът осъществява доставка на онлайн поръчаните стоки чрез куриерска фирма "Еконт Експрес" до избран от клиента адрес, с личен транспорт на посочен адрес (до входа на сградата или най-близкото възможно място за паркиране), както и до офис на куриерската компания, съгласно предпочитанията на клиента.

Доставките се извършват само на територията на Република България и включват съответната документация и опаковка за всяка поръчана стока. Обичайното време за доставка е от 1 до 3 работни дни за стоки, налични на централен склад. Очакваните срокове за доставка, посочени на страницата на продавача, са ориентировъчни и не представляват гаранция за конкретна дата на доставка.

За поръчки на стойност над 100 лева (с включен ДДС) доставката до офис на куриерската фирма е безплатна, освен ако стоките не са в промоция или клиентът не ползва други намаления или отстъпки. Преди финализиране на поръчката, клиентът ще бъде информиран за всички евентуални допълнителни разходи (ако има такива).

Условия за доставка

Детайлите относно доставката не съставляват договорно задължение за доставка на конкретна дата, а служат за ориентир. Клиентът няма право на обезщетение при несъответствие на посочените срокове за доставка.

Доставки се извършват от понеделник до петък между 09:00 и 18:00 часа и в събота между 09:00 и 13:00 часа, с изключение на официални празници. За някои населени места може да има специален график на обслужване.

В деня на доставка, при използване на "Еконт Експрес", клиентът ще получи известие чрез SMS. Ако куриерът не намери никого на посочения адрес и няма друго лице, което да приеме пратката, ще бъде оставен стикер с контактна информация. В случай на повторно непотърсена пратка, поръчката ще бъде анулирана.

Клиентът има право да отвори и прегледа пратката преди да заплати на куриера.

Информиране при забавяне

Продавачът или представител на куриерската фирма ще информира клиента по телефон или имейл при възникване на непредвидени обстоятелства, които могат да забавят навременното изпълнение на доставката.

Застраховка и гаранция

Всички стоки са застраховани до момента на получаването им от клиента и пристигат с необходимите документи за гаранция (когато е приложимо).

Получаване и преглед

Клиентът се съгласява, че удостоверяването на получаването на стоката може да бъде извършено от лице, което, според обстоятелствата, може да предаде информацията на клиента - страна по договора.

При получаване на пратката, клиентът трябва да прегледа стоката и, ако има несъответствия, да уведоми незабавно продавача или куриера.

Прехвърляне на риска

Рискът от загуба или повреда на стоките преминава върху клиента в момента на приемането на стоката от клиента или упълномощено от него лице, различно от избраната куриерска фирма.

Сравнение на продукти
Нашият онлайн магазин използва така наречените „Бисквитки“ Научете повече за нашата
политика за поверителност
и нашата
политика за Бисквитки