Меню
Меню

Връщане и Замяна

Връщане и Замяна

Условия за връщане:

Продуктите, закупени от Perfumoment.com, могат да бъдат върнати в срок до 14 календарни дни от датата на получаване, при условие че са спазени следните изисквания:

  1. Продуктите трябва да бъдат върнати в непокътната и цялостна търговска опаковка.
  2. Върнатите артикули не трябва да имат следи от употреба, повреди или каквито и да било външни и вътрешни изменения, включително:
    • Механични удари.
    • Драскотини, пукнатини или разлепвания.
    • Следи от употреба или неправилно съхранение.
  3. Всеки върнат продукт трябва да бъде придружен от оригиналния търговски документ и гаранционна карта (ако е приложимо).
  4. В случай, че продуктът е бил придружен от подарък, той също трябва да бъде върнат в пълен комплект и състояние, в което е бил получен.

Не се приемат обратно продукти, които не са в пълна окомплектовка или са с нарушена цялост на опаковката.

Връщане и право на отказ:

Съгласно Закона за защита на потребителите (ЗЗП), всеки клиент има право да се откаже от направената покупка в срок до 14 календарни дни от получаването на стоката, ако продуктът е във вида, в който е получен, без следи от употреба и в оригинална опаковка.

  1. За да упражните правото си на отказ, е необходимо да изпратите заявление за отказ в свободен текст на нашия e-mail или с куриер, като върнете стоката при горепосочените условия.
  2. Към върнатата стока трябва да бъдат приложени всички съпътстващи документи (документ за плащане и договор).

Перfumoment.com се задължава да възстанови платената сума в срок до 14 работни дни от датата на получаване на стоката обратно, като разходите за транспорт са за сметка на клиента.

Условия за ползване:

Perfumoment.com използва оригиналните спецификации на производителите на предлаганите продукти и доставя стоките в съответствие с описаните продуктови характеристики. В случай на промени в характеристиките от страна на производителя, Perfumoment.com не носи отговорност за тях и не е задължен да подмени съответния продукт.

Снимките на сайта могат да имат илюстративен характер и да не отразяват напълно реалния вид на продуктите.

Важна информация:

При закупуване на продукти от Perfumoment.com, вие се съгласявате с всички горепосочени условия и правила за връщане и замяна.

Транспортните разходи за връщане на стоките са за сметка на клиента.


Работно време на екипа обслужващ онлайн магазин Perfumoment.com:

  • Понеделник до Петък: 9:00 - 19:00ч
  • Събота: 9:00 - 18:00ч

За въпроси:
Телефони: 0895689470
Email: [email protected]
www.perfumoment.com

Очакваме с удоволствие да ви помогнем при всяко запитване и въпрос!

Сравнение на продукти
Нашият онлайн магазин използва така наречените „Бисквитки“ Научете повече за нашата
политика за поверителност
и нашата
политика за Бисквитки